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“谢谢你们，让我再见到我老伴的样子，也让我和孙子有个念想。”当涂大妈拿到照片的那刻，她陷入了沉思，久久凝望着照片中的人，轻轻抚摸着照片，向云南文山茨竹坝边境派出所民警说道。

这一幕发生在云南文山边境管理支队茨竹坝边境派出所户籍室，户籍民警缪斯和辅警陆秋丽将彩打好的照片拿给老人，然后把剪去一角的身份证也一并递给了她，轻声安抚说：“大妈，一切都会好起来的，向前看。”

炎热的五月，茨竹坝边境派出所民警和永军像往常一样，前往负责的村小组开展入户走访工作，敲开一扇扇大门，普及法律知识、收集社情民意、了解群众急难愁盼。民警和永军刚到村口，就听到村民涂大妈老伴不久前去世的消息，立即赶到涂大妈家中看望。

涂大妈老伴身患重病多年，坚强的涂大妈一人扛起生活重担，65岁的她一边下地干活，一边照顾老伴和孙子。今年四月老伴病情突然加重，急忙送去医院抢救，救治无效去世。当时的涂大妈忙着料理后事，不识字的她拜托亲戚帮忙办理注销户口。事后涂大妈才想起来，自己和孙子至今还没有老伴的照片，平日只能靠着生前的衣物化解思念之情。上学的孙子也常说起，如果有张照片就好了。

民警和永军回到所部说起此事，户籍民警立马通过系统查询信息，找出之前办理的材料，细心打印出多张照片并妥善保管。等到街天涂大妈和村民一同来上街时，民警缪斯把照片递给涂大妈，才有了开头一幕。

后来，民警经常去看望涂大妈，送去生活物资，帮忙处理一些农活，聊聊家常宽慰涂大妈。涂大妈拉着民警说，照片已经拿给孙子和其他亲戚看了，孙子看到照片后很开心，孙子说以后一想爷爷他就可以拿出照片来看看，仿佛爷爷还在身边......

一张照片，承载着天人永隔的思念；一次服务，传递着爱民为民的信念。一次，辖区群众李某家人突发疾病急需住院，办理住院手续时发现户口簿遗失，深夜紧急求救茨竹坝边境派出所，户籍民警缪斯立即为其补办户口簿，解决一家燃眉之急。

近年来，茨竹坝边境派出所深化“放管服”举措，始终秉承“群众利益无小事，一枝一叶总关情”理念，在服务群众方面暖人心、解民忧，推出“街天集中办、随时随地办、网上预约办、急事快速办、上门服务办”措施，用实际行动打通服务群众的“最后一公里”。

云南网通讯员 王梓澧

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